Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ do hz88 con cung cấp tại địa chỉ https://hz88con.app. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây.
Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của hz88 con, bao gồm website chính thức, ứng dụng di động và tất cả các kênh giao tiếp chính thức của nền tảng. Chính sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
hz88 con cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi thay đổi quan trọng liên quan đến chính sách bảo mật đều được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực.
Thông tin chúng tôi thu thập
hz88 con chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã công bố.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi thực hiện giao dịch |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Cookie & theo dõi | Phiên đăng nhập, tuỳ chọn giao diện | Tự động khi duyệt web |
2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp
Đây là dữ liệu bạn nhập trực tiếp khi đăng ký tài khoản hz88 con, điền form xác minh danh tính (KYC), liên hệ với bộ phận hỗ trợ, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi. Chúng tôi chỉ yêu cầu những thông tin thực sự cần thiết cho từng bước.
2.2. Dữ liệu thu thập tự động
Khi bạn truy cập nền tảng hz88 con, hệ thống tự động ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và hành vi điều hướng trên trang. Dữ liệu này được dùng để phát hiện truy cập bất thường, tối ưu trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất hệ thống — không được dùng để nhận diện cá nhân một cách độc lập.
hz88 con bảo vệ dữ liệu người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế SSL 256-bit
Mục đích sử dụng dữ liệu
hz88 con sử dụng dữ liệu thu thập được chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được công bố. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, nạp/rút tiền và quản lý lịch sử giao dịch của bạn trên hz88 con.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
- Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, đa tài khoản, bot tự động và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Chăm sóc khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra cứu lịch sử giao dịch khi cần.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý khuyến mãi, trò chơi phù hợp và nội dung được điều chỉnh theo thói quen sử dụng.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để tối ưu hiệu suất nền tảng hz88 con.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông tin về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông báo giao dịch.
Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào link "Huỷ đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ hz88 con.
Cookie & công nghệ theo dõi
hz88 con sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng.
4.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường (đăng nhập, giỏ cược, phiên làm việc). Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để cải thiện trải nghiệm.
- Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.
4.2. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của hz88 con.
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
hz88 con cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slots và sản phẩm cá cược nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Ngăn chặn gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các đơn vị phòng chống gian lận tài chính trong phạm vi tối thiểu cần thiết.
Mọi đối tác bên thứ ba của hz88 con đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thoả thuận. Nếu phát hiện vi phạm, hợp tác sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Lưu trữ & bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit. hz88 con áp dụng hệ thống bảo vệ nhiều lớp bao gồm tường lửa ứng dụng web (WAF), mã hóa cơ sở dữ liệu, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và giám sát 24/7.
6.1. Thời gian lưu trữ
hz88 con lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ hz88 con.
- Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — ngay cả nhân viên hz88 con cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
- Phân quyền truy cập dữ liệu nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
Mọi giao dịch tài chính trên hz88 con đều được mã hóa và giám sát để bảo vệ người chơi
Quyền của người dùng
hz88 con tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những quyền bạn có và cách thực hiện chúng.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân hz88 con đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép sau khi đóng tài khoản.
Quyền phản đối
Từ chối việc dữ liệu của bạn được dùng cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.
Quyền chuyển dữ liệu
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email privacy@hz88con.app hoặc liên hệ Live Chat trên nền tảng. hz88 con cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trẻ em & người dưới tuổi
Dịch vụ hz88 con không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc thanh thiếu niên chưa đủ tuổi.
Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, hz88 con sẽ lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp (sau khi xác minh). Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua kênh hỗ trợ.
Thay đổi chính sách
hz88 con có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hz88 con trong thời gian chuyển tiếp.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không phát sinh bất kỳ chi phí nào.
Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại hz88 con, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật dữ liệu: privacy@hz88con.app
- Email hỗ trợ chung: support@hz88con.app
- Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website hz88 con
Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp hoặc xem lại Điều khoản và Điều kiện để hiểu rõ hơn về quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng.